Lesson Learned

Pelayanan (1) sesi perjalanan Pelayanan sesuai dengan kata dasarnya layan, seharusnya melibatkan dua pihak yang saling memberi dan saling menerima. Sangat disayangkan bahwa pelayanan dianggap sesuatu yang biasa saja oleh pemberi jasa layanan khususnya di negeri kita tercinta ini. Tak jarang kita menjumpai kejadian yang tidak menyenangkan yang berhubungan dengan pelayanan. Ambil contoh perjalanan wisata yang berhadapan dengan berbagai layanan. Sebut saja salah satunya, layanan penerbangan sejak pembelian tiket, check in, boarding, in flight service, hingga turun pesawat dan layanan bagasi. Perusahan penerbangan yang dipilih tentu yang bisa diandalkan agar menyenangkan. Nyatanya, tidak selalu seluruhnya menyenangkan. Sebut lagi layanan penginapan, mulai dari reservasi on line, pembayaran, check in, layanan kamar, layanan restoran, sampai check out. Hotel yang dipilih juga biasanya  sesuai dengan review yang bernilai di atas 8. Akan tetapi, tidak seperti review. Pelanggan tak jara

It's been years  Many lessons I've learned  I would like to share I hope to have others' lessons in return In the name of Allah the most gracious I would not like to stop my steps until I have to